Puoi accedere alla piattaforma collegandoti sempre a questo sito web www.carminemenna.com e facendo il login con le tue credenziali.
Puoi anche accedere da cellulare come se fosse un'app! Per farlo basta salvare l'indirizzo web sulla schermata del tuo smartphone (puoi seguire i passaggi mostrati in questo video).
Per seguire le lezioni da TV puoi collegare il computer o cellulare con cavo HDMI, oppure puoi usare il Chromecast se lo possiedi.

Se non riesci ad effettuare il pagamento, è molto probabile che sia dovuto al processo di autorizzazione.  Di seguito trovi il video tutorial dell'intero processo di pagamento (link video-tutorial processo di pagamento) e le indicazioni scritte per aiutarti completare l'operazione. Se non riuscissi comunque, scrivi a supporto@carminemenna.com per procedere tramite bonifico o PayPal.

• Assicurati che la tua carta sia abilitata agli acquisti online: se hai l'app della carta sul cellulare puoi verificare dalle impostazioni, altrimenti puoi chiamare la tua banca.
• Al momento del pagamento, si aprirà sulla pagina di pagamento una finestra (appartenente al circuito della tua carta) che ti richiede di autorizzare la transazione.
• Riceverai quindi una notifica dall’app della tua carta o un codice numerico via SMS dalla tua banca per proseguire.
• Nel caso del codice, inseriscilo nel campo apposito della finestra.
• Nel caso della notifica, aprila e conferma il pagamento dall'app della tua carta. La notifica potrebbe indicare un importo di 0€: non preoccuparti, autorizzando verrà prelevato l'importo corretto.
  Attenzione: dopo aver confermato il pagamento, l'app della carta potrebbe richiederti di inserire anche la password per completare l'operazione.
  Dopodiché ritorna qui sul sito per verificare l'esito dell'operazione.
• Segui la procedura lasciando tempo al sito di caricare i passaggi, senza cliccare o ricaricare la pagina.
• Se non riesci a completare il pagamento seguendo queste indicazioni, prova ad usare un altro dispositivo per abbonarti, tenendo vicino il cellulare dove hai l'app della tua carta o comunque dove ricevi i messaggi della tua banca.
• Altrimenti, prova ad aggiornare o cambiare browser (Chrome, FireFox, Safari... ) e ripetere la procedura.
• Se non riuscissi comunque, scrivi a supporto@carminemenna.com per procedere tramite bonifico o PayPal

Al momento non c'è un'app, ma puoi salvare www.carminemenna.com sulla schermata home del tuo cellulare! Puoi seguire i passaggi mostrati in questo video.
In questo modo potrai accedere proprio come se fosse un'app, in un click!

Certo! Per seguire le lezioni da TV puoi collegare il computer o il cellulare tramite cavo HDMI, ma è anche supportata la funzione Chromecast se lo possiedi.

E' possibile riprodurre le lezioni da un solo dispositivo alla volta. Ovviamente puoi fare l'accesso da quanti dispositivi vuoi e fare il logout per uscire dal profilo.

Se riscontri problemi nel riprodurre le lezioni dal tuo dispositivo, ti consigliamo di:

• ricaricare la pagina e ritentare la riproduzione.
• riavviare il dispositivo.
• provare utilizzando un altro browser ad esempio Firefox, Edge, Chrome, Safari...
• provare a collegarti da un altro dispositivo e poi da un’altro luogo con un’altra connessione, in modo da capire se è il problema è legato al dispositivo e/o alla connessione specifici.
• verificare che la tua connessione ad internet sia sufficiente e stabile.
• effettuare tutti gli eventuali aggiornamenti necessari per il sistema operativo del dispositivo e per il browser in uso e ritentare.
• inviarci un ticket di supporto dalla pagina www.carminemenna.com/contact direttamente dal dispositivo su cui riscontri il problema, in modo da avere informazioni sullo specifico user agent e contattare i tecnici per verifiche specifiche.
• IMPORTANTE: per seguire le lezioni da TV, non essendoci un'app per smart TV dedicata, dovrai collegare il computer tramite cavo HDMI, in quanto diversamente il browser della smart TV non supporta la riproduzione dei video.

Di seguito trovi l'elenco completo degli attrezzi utilizzati nelle diverse lezioni. 

• tappetino
• coppia di manubri (o 2 bottiglie d'acqua per iniziare): nel tempo potrai procurarti coppie di manubri di diverso peso da gestire in base agli esercizi
• sedia o rialzo stabile
• fascia elastica (ti consiglio il set da 3 livelli di resistenza, così da iniziare con il più leggero e progredire nel tempo)
• sliders o panni per lo scivolamento (possono bastare due piccoli asciugamani o i calzini, in base al pavimento)
• cavigliere
• ring da pilates
• fitball

L’uso di questi attrezzi non solo introduce varietà, ma anche intensità ed efficacia agli stimoli, consentendoci di lavorare in modo ancora più dettagliato e strategico su ogni zona del corpo. Per massimizzare l'efficacia degli allenamenti, ti consiglio perciò di procurarteli nel tempo: sarà un investimento duraturo!💪🏻

Da questo link puoi consultare la mia pagina con suggerimenti per l'acquisto (i link sono affiliati, puoi decidere di utilizzarli direttamente oppure no, come preferisci!).

Cavigliere: 1,5 o 2kg ciascuna, in base alla tua preparazione.

Manubri: gli allenamenti della piattaforma sono progettati per ottenere il massimo dal tuo corpo senza richiedere l’uso di un grande sovraccarico o di doverlo aumentare ogni mese. Se sei agli inizi o comunque il tipo di allenamento è nuovo per te, parti graduale!

• 1.5/2kg se sei agli inizi
• 3kg se hai già una preparazione intermedia-avanzata. Per alcuni esercizi più delicati di parte alta come le alzate per le spalle, potresti voler comunque usare i 2kg
• Nel tempo potrai procurarti più pesi e gestire il carico in base all'esercizio. Ad esempio, potrai usare tra i 2-5kg per esercizi di braccia e tra i 4-8kg per esercizi di gambe, o anche di più se te la sentirai.
• Il peso deve essere tale da metterti alla prova e generare un buono stimollo muscolare, ma non deve portarti a compromettere l'esecuzione o farti male: devi riuscire a mantenere un'esecuzione corretta senza creare sollecitazioni anomale o compensare con movimenti non corretti. Perciò ascolta i feedback del tuo corpo e focalizzati su un'ottima tecnica piuttosto che su un carico molto alto. 

Il diametro ideale per la fitball varia in base all'altezza:

• 45cm per altezza <150cm
• 55 cm per altezza tra 150-170cm
• 65cm per altezza tra 170-180cm
• 75 per altezza tra 180-190cm

• fitball: puoi sostituirla con lo scivolamento in esercizi come jackknife e affondi dietro, oppure puoi semplicemente svolgere da terra esercizi quali hip thrust, croci e distensioni per il petto, crunch, plank
• ring: puoi sostituirlo con un cuscino sufficientemente duro ed elastico o svolgere l'esercizio a corpo libero
• cavigliere: semplicemente puoi non utilizzarle; puoi sostituirle con la fascia elastica negli esercizi che prevedono un movimento di slancio a gamba tesa, oppure con un manubrio dietro al ginocchio negli slanci in quadrupedia a gamba flessa

Sì! Puoi ricevere direttamente via mail 9 lezioni gratuite estratte proprio dalla piattaforma: iscriviti alla prova gratuita. Non dovrai inserire nessuna informazione di pagamento e non avrai nessun vincolo.

Con l'abbonamento hai accesso a tutte le classi della piattaforma, elencate di seguito. Ciascun link ti porta alla pagina dedicata:

• Total Body HIT (avanzati)
• Total Body Base-Intermedi
• Total Body Start
• Mini-Workout
• Bodyweight
• Flex Activity
• Core Power
• Focus & Focus Mix
• Stretching
• Warm-up

Per imparare ad utilizzare al meglio la piattaforma, e in particolare per sapere come allenarti in base al tuo obiettivo e punto di partenza, completa il quiz apposito e riceverai il piano pdf con tutte le indicazioni.
Al suo interno troverai proprio le tabelle che ti illustrano come impostare la tua settimana tipo di allenamento (quante e quali lezioni seguire), dandoti più opzioni per ciascun livello, da Start fino ad avanzato.
Trovi il quiz sempre disponibile per essere compilato dal pulsante "Completa il quiz" in homepage.

Se avrai domande riguardo al piano o avrai bisogno di ulteriori consigli, scrivimi a carmine@carminemenna.com

Certo che sì, proprio per questo hai l'intera libreria a tua completa disposizione!
Puoi scegliere tra tutte le lezioni salvate e ripetere lezioni già svolte: il lavoro sarà sempre efficace e ogni volta scoprirai qualcosa di nuovo sulle tue potenzialità e capacità🔥

Al momento tutti i nuovi allenamenti vengono rilasciati on demand in modo da permetterti di allenarti quando vuoi, senza vincoli di giorni o orari!

Tutte le sessioni sono interamente guidate e svolte, da seguire passo passo. Concentrandoti sulle mie indicazioni e osservando l'esecuzione potrai via via migliorare sempre di più. Per indicazioni sull'esecuzione di esercizi specifici:

• Sul mio profilo Instagram ho creato una guida che raccoglie tutorial degli esercizi: vai alla guida
• Sul mio blog trovi articoli su diversi esercizi: vai al blog
• Puoi mandarmi i video di esecuzione e chiedermi consigli via mail a carmine@carminemenna.com

Gli allenamenti non sono personalizzati, bensì sono già programmati e strutturati secondo il mio metodo di allenamento femminile, frutto di 18 anni di esperienza sul campo.
Attraverso il quiz iniziale ti indicherò come allenarti in base al tuo obiettivo e punto di partenza, così da seguire un piano ben strutturato nel lungo termine.
La programmazione è studiata per rendere il tuo fisico tonico e modellato, armonioso e snello, definito e atletico. Inoltre è studiata per renderti resistente, forte e agile, costruendo anche ottima mobilità ed equilibrio.

Nonostante non sia un programma personalizzato, hai comunque il mio supporto per qualsiasi domanda, consiglio e feedback lungo il tuo percorso: ti basterà scrivermi a carmine@carminemenna.com
Non ti resta che metterti all'opera dedicando costanza e impegno, trovando il piacere di allenarti per te stessa e scoprire i risultati che puoi costruire!

Certo, tutte le risorse ideate per aiutarti le trovi da qui: carminemenna.it/nutrizione.

• il mio ebook "Alimentazione Consapevole e Idee per Piatti Fit" al 50% di sconto: al suo interno vedremo i princìpi basilari per un'alimentazione sana e bilanciata, come macronutrienti, composizione dei pasti, bilancio energetico, sgarro e metabolismo. Inoltre, troverai esempi bilanciati per pasti principali e spuntini, facilmente realizzabili (anche in versione vegetariana e vegana)
• il collegamento a RicettaLight con il mio codice sconto: RicettaLight è il ricettario online a cura della Dietista Piccinetti, con 250+ ricette già disponibili e una nuova ogni giorno. Ricette semplici, gustose e bilanciate, tutte ideate e approvate dalla dottoressa, con i filtri per trovare quella che fa per te.
• i profili di professioniste selezionate del settore: le puoi contattare per un vero e proprio percorso personalizzato, con uno sconto esclusivo del 10% se deciderai di fare la prima visita

Puoi scoprire i piani disponibili e scegliere quello che preferisci da questa pagina.

Sì, il rinnovo dell'abbonamento è automatico come indicato sul sito in fase di iscrizione, nella mail di conferma e nelle condizioni d'uso.
Puoi verificare la prossima data di rinnovo del tuo abbonamento andando alla sezione "sottoscrizioni" del tuo account: vedrai la dicitura "Renewal due at [data]". Se è indicato "Renewal overdue" significa che la data prevista per il rinnovo è passata e che verrà fatto un tentativo di rinnovo nei giorni successivi. 
Vengono fatti fino a 3 tentativi di rinnovo automatico. Al terzo tentativo fallito, l'abbonamento viene in automatico annullato e dovrai sottoscrivere un nuovo piano.

Puoi aggiornare i tuoi dettagli di pagamento dalla sezione apposita dell'account: www.carminemenna.com/account/card
Se riscontrassi difficoltà ad aggiornare la carta, segui questi consigli:

• Assicurati che la carta sia abilitata agli acquisti online: se hai l'app della carta sul cellulare puoi verificare dalle impostazioni, altrimenti puoi chiamare la tua banca.
• Nel momento in cui dovrai aggiornare la carta, si aprirà sulla pagina una finestra (appartenente al circuito della tua carta) che ti richiede di autorizzare l'operazione.
• Riceverai quindi una notifica dall’app della tua carta o un codice numerico via SMS dalla tua banca per proseguire.
• Nel caso del codice, inseriscilo nel campo apposito della finestra.
• Nel caso della notifica, aprila e conferma il pagamento dall'app della tua carta. La notifica potrebbe indicare un importo di 0€.
  Attenzione: dopo aver confermato, l'app della carta potrebbe richiederti di inserire anche la password per completare l'operazione.
  Dopodiché ritorna qui sul sito per verificare l'esito dell'operazione.
• Segui la procedura lasciando tempo al sito di caricare i passaggi, senza cliccare o ricaricare la pagina.
• Se non riesci a completare l'aggiornamento seguendo queste indicazioni, prova ad usare un altro dispositivo, tenendo vicino il cellulare dove hai l'app della tua carta o comunque dove ricevi i messaggi della tua banca.
• Altrimenti, prova ad aggiornare o cambiare browser (Chrome, FireFox, Safari... ) e ripetere la procedura.
• Se non riuscissi comunque, scrivi a supporto@carminemenna.com per rinnovare l'abbonamento tramite bonifico o PayPal

Puoi disdire il rinnovo dell'abbonamento in ogni momento dal tuo account, alla sezione apposita "sottoscrizioni".
Riceverai in automatico la mail di conferma della cancellazione e vedrai la dicitura "Expires at [data]" in riferimento al piano, ad indicare che scadrà senza rinnovarsi alla data specificata.

Dopo la prima iscrizione hai diritto di recesso entro 14 giorni. Il rimborso non si applica ai rinnovi automatici.

Puoi cambiare il piano di abbonamento in qualsiasi momento andando alla sezione "sottoscrizioni" del tuo account e cliccando su "cambia abbonamento": in questo modo il passaggio avviene in automatico e il nuovo piano parte dal rinnovo più prossimo - senza l'applicazione di eventuali promozioni del momento.

Se invece hai già un piano attivo ma desideri acquistare un piano più vantaggioso approfittando di un'eventuale promozione del momento, allora dovrai annullare il piano attualmente attivo e sottoscrivere quello nuovo dalla pagina di iscrizione, inserendo l'eventuale codice sconto nell'apposito campo, il tutto entro il periodo di validità della promozione. Il nuovo piano partirà dal momento del pagamento, quindi ti consiglio di fare questa operazione solo se il piano che hai già attivo è prossimo al rinnovo😉

Certo, lungo tutto il tuo percorso potrai contare su di me e il mio team. Riceverai supporto nel più breve tempo possibile!

• Puoi scrivermi su Instagram o via mail a carmine@carminemenna.com per qualsiasi domanda, consiglio e feedback riguardo agli allenamenti, ai tuoi obiettivi e al tuo percorso.
• Per questioni tecniche invece puoi scrivere a supporto@carminemenna.com.
• Puoi usare la pagina di contatto per inviare un ticket con la tua richiesta.